Специалист технической поддержки - референт в ИТ- компанию (обязателен опыт с ПО Iiko)
GST
от 60 000 до 90 000 руб.
Удаленная работа
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
Мы находимся в поиске специалиста технической поддержки на удаленный формат работы. Работаем в сфере Информационной безопасности с 2015 года. Нашими клиентами являются банки, входящие в ТОП-10 России, организации из топливно-энергетического комплекса и многие другие компании федерального значения. А также мы специализируемся на автоматизации процессов и техническом обслуживании предприятий общественного питания и HoReCa с использованием профессионального ПО.
Требования:
Хорошее знание линейки Windows (7, 10, 11) Базовые знания сетевых протоколов TCP/IP Опыт работы со слаботочными сетями Умение взаимодействовать с людьми, задавать конкретные вопросы, снимать потребности Знание программы iiko и опыт работы с кассовым оборудованием обязателен Умение простым языком доносить информацию до собеседника Умение находить самостоятельное решение, пользуясь источниками Желание развиваться в данной сфере Мы предложим тебе: Формат работы удаленно или по желанию в офисе; Быстрое погружение в должность; Поддержку от коллег и руководителя. Вся команда работает на адаптацию новых людей. Мы хотим, чтобы у пришедших усилить нас сотрудников всё получилось; Открытое и легкое общение внутри всего коллектива; Корпоративную мобильнуюая связь; Возможности для развития и карьерного роста; Система корпоративного обучения и развитие компетенций; Официальное оформление, отпускные, больничные; Выходной в День Рождения, либо любой день за три дня до и три дня после Дня Рождения; Работа в сплоченном коллективе и корпоративные мероприятия. Мы по-настоящему ценим своих коллег, любим хорошо работать и весело отдыхать! Испытательный срок - 3 месяца.
Обязанности:
Удаленная техническая поддержка клиентов, работающих с iiko; Оформление и решение заявок. Работы по установке ПО и настройке оборудования, удаленно.
