Требования:
- Опыт работы в гостиничном бизнесе приветствуется;- Грамотная речь, знание норм и правил делового этикета;- Обучаемость, аккуратность, высокая степень ответственности за результат, коммуникабельность, активная жизненная позиция;- Уверенный пользователь ПК.
Обязанности:
- Прием и размещение гостей в гостинице;- Организация работы рецепшн и обеспечение качественного обслуживания клиентов;- Контроль за чистотой и порядком в номерах и общественных зонах;- Работа с бронированием номеров и контроль за своевременной оплатой;- Ведение отчетности и учета кассовых операций.- Активные продажи дополнительных услуг Отеля;- Разрешение конфликтных ситуаций. Обработка жалоб, просьб гостей и последовательное удовлетворение потребностей Гостей;- Взаимодействие со всеми службами Отеля;- Подготовка документации для постановки иностранных Гостей на учёт в УФМС.
Условия:
- График работы сменный: 1/3; смена 24 часа;- Заработная плата от 30 000 руб. в месяц;- Оформление по ТК РФ;- Дружный коллектив;- Возможно трудоустройство студентов;- Без опыта работы, всему научим;- Оплачиваемый отпуск;- Трех-разовое питание;- Возможность профессионального роста и обучения.Если Вы хотите работать в гостиничном бизнесе и готовы находиться в постоянном контакте с клиентами, приглашаем Вас присоединиться к нашей креативной и дружной команде. Мы ценим ориентированность на результат, ответственность и честность. Ваш профессионализм и усердие помогут нам обеспечивать высокий уровень сервиса и развивать нашу гостиничную сеть.
