Консультант клиентского сервиса (Бухгалтерия и учет)
Тензор
от 42 000 руб.
Удаленная работа
Без опыта
Частичная занятость
Описание:
Мы – Тензор! И нас уже 7000 человек. Команды Разработки и Эксплуатации, HR и Маркетинга, Внедрения и Тех. поддержки трудятся над созданием Saby, продукта, который помогает нашим клиентам эффективно вести бизнес.Сейчас мы в поиске грамотного консультанта клиентского сервиса в продукт Saby Bu. Функционал и возможности этого сервиса делают его одним из самых популярных среди пользователей. Он позволяет вести полный цикл учета — от ввода первичных документов до закрытия периода и формирования отчетов; изменять и настраивать под себя схемы проводок, календарь и план счетов.Наш идеальный кандидат – выпускник или с профильным бухгалтерским образованием, готовый углубиться в практику, или бухгалтер, который понял, что классическая бухгалтерия — не совсем его, так как хочется больше активности и общения!Если ты: любишь помогать людям и слышишь их; доброжелателен и тактичен; четко формулируешь свои мысли и понятно доносишь их до слушателей; уверен, что здоровый юмор продлевает жизнь… То нам по пути: самый клиенториентированный и драйвовый отдел Тензора ждет тебя!Чем предстоит заниматься: отвечать на вопросы по Saby Bu; помогать клиентам получать от сервиса максимум пользы; передавать информацию разработчикам, чтобы продукт стал еще лучше. Что ждет в начале пути? У нас создана целая обучающая система, способная вырастить джуна до уровня успешного консультанта клиентского сервиса в кратчайшие сроки: вводный интерактивный курс с реальными кейсами, групповые встречи по изучению продукта; наставник, который будет сопровождать на первых звонках, давать обратную связь и просто всегда будет рядом; готовые скрипты для подстраховки любой ситуации; чат с опытным экспертом, когда вопрос совсем нестандартный. Сколько можно заработать: Давай считать вместе: Оклад на старте — это лишь базовая составляющая зарплаты. Кроме него есть KPI: 10 % от оклада за выполнение плана и отдельно за его перевыполнение. Кроме того, есть возможность занять одно из призовых мест в рейтинге лучших и увеличить свое вознаграждение еще на 5000 руб.Таким образом ты сам влияешь на размер своей заработной платы! Техническая поддержка Тензора – это: Классный старт – расти можно по категориям хоть каждые 3 месяца (шаг между категориями в деньгах – это 4000 руб.). Первое повышение можно получить сразу после выхода с обучения. А дальше все зависит от тебя: можно развиваться как внутри подразделения, так и в других отделах. Целая лига из 1000 заряженных ребят – сплоченно работаем и дружно отдыхаем. Творческая мастерская нашей компании – самые лучшие певцы, музыканты, танцоры, видеографы и даже профессиональные диджеи. Без их выступлений не обходится ни один корпоратив.
Мы предлагаем:
работу в успешной IT компании; стабильную зарплату и понятную систему мотивации; удаленная работа; неполный рабочий день 30 ч/нед (с 17:00 до 23:00); яркую корпоративную жизнь: конкурсы, турпоходы, спортивные мероприятия; скидки и бонусы на образова
