Описание: В динамично развивающуюся сервисную оконную компанию требуется Менеджер по работе с клиентами! Мы – команда профессионалов, предоставляющая качественные услуги по ремонту и обслуживанию оконных конструкций. Наша цель – оперативно и качественно решать проблемы клиентов, обеспечивая их комфортом и уютом. Если вы коммуникабельны, внимательны, умеете работать с клиентами и хотите развиваться в сфере сервиса, эта вакансия для вас!

Требования: • Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов (желательно).• Грамотная устная и письменная речь.• Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность.• Умение работать в команде.• Ответственность, внимательность, аккуратность.• Уверенный пользователь ПК.• Знание программы 1С (желательно).• Желание обучаться и развиваться.

Обязанности: • Прием и обработка входящих звонков и заявок с сайта.• Консультирование клиентов по вопросам ремонта, обслуживания и замены оконных конструкций.• Расчет стоимости работ по ремонту и обслуживанию ПВХ окон (окна, двери, балконы).• Согласование стоимости работ с клиентами.• Контроль отгрузок материалов и комплектующих.• Сопровождение клиентов на всех этапах выполнения работ.• Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций.• Ведение отчетности о проделанной работе.

Условия: • На испытательный срок (1-3 месяца):• График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00.• После успешного прохождения испытательного срока:• График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00.

Мы предлагаем: • Стабильную работу в развивающейся компании.• Обучение и развитие в сфере сервиса и ремонта оконных конструкций.• Возможность карьерного роста.• Дружный и сплоченный коллектив.• Комфортные условия работы.