Администратор гостевого сервиса (ресепшен) в клинику косметологии
Салон Эстетик
от 60 000 до 80 000 руб.
Сменный график
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
"Клиника молодости Эстетик" ищет доброжелательного, стильного и энергичного администратора на ресепшен, который станет лицом клиники, будет встречать гостей с искренней улыбкой, помогать им, рассказывать о процедурах и делать каждый визит клиентов по-настоящему комфортным. Если вы кайфуете от общения, умеете находить общий язык с любым человеком и любите делать людей счастливыми, эта работа для вас! Что мы предлагаем: ✅ Зарплата от 60 000 ₽ + KPI за качественную работу и продажи. ✅ График 2/2, чтобы у вас был баланс работы и отдыха. ✅ Обучение за счёт клиники: тренинги по продажам, продуктам и клиентскому сервису. ✅ Бонусы и премии за выполнение планов. ✅ Комфортные условия: стильный интерьер, уютная зона отдыха, поддерживающая команда. ✅ Перспективы роста: возможность развиваться в сфере косметологии и управления. Какие будут задачи: Встречать клиентов с радушием и заботой - Создавать атмосферу уюта и комфорта с первых секунд общения. - Помогать клиентам сориентироваться в услугах, предлагать чай/кофе, обеспечивать приятное ожидание. Консультировать по услугам и косметике - Рассказывать о процедурах и методиках клиники. - Помогать клиентам выбрать уходовую косметику. - Продвигать акции и спецпредложения клиники. Записывать клиентов и вести расписание - Организовывать записи так, чтобы врачам было комфортно работать, а клиентам удобно приходить. - Контролировать расписание и наполняемость графика. Работать с кассой (пока онлайн-оплата не введена) - Оформлять оплату процедур и продажу косметики. Поддерживать порядок и гармонию в зоне ресепшен - Следить, чтобы зона ожидания выглядела безупречно. - Быть человеком, который делает пространство уютным и приятным. Работать с обратной связью - Вежливо обрабатывать жалобы и пожелания клиентов. - Улучшать клиентский опыт вместе с командой. Какие качества мы ищем: Вы общительный и лёгкий в общении человек — любите людей и умеете найти подход к каждому. Вы эстетичны и ухоженны — ведь вы лицо клиники молодости! Вы уверенно продаёте — не навязываете, а вдохновляете клиента на заботу о себе. Вы структурный и организованный — умеете держать в голове много информации и быстро находить нужные решения. Вы доброжелательный и стрессоустойчивый — понимаете, что сервис должен быть тёплым даже в сложных ситуациях. ### Почему стоит откликнуться: ✨ Это не просто работа, а стиль жизни — в окружении красоты, профессионалов и людей, которые заботятся о себе и друг друге. ✨ Вы сможете развиваться — узнать всё о косметологии, продажах и клиентском сервисе. ✨ Вы станете частью команды, где ценят и поддерживают — здесь нет рутины, только интересная и динамичная работа. Если чувствуете, что эта работа создана для вас — откликайтесь прямо сейчас!
