консультирование пользователей по использованию программных комплексов мониторинга транспорта (Fort Monitor, Scout, ...)
обучение пользователей работе в программных комплексах мониторинга транспорта (вводный курс, продвинутые методики контроля работы техники и расхода топлива, ...)
регистрация и обработка обращений пользователей программных комплексов мониторинга транспорта в техническую поддержку
администрирование и настройка программных комплексов Fort Monitor, Wialon, Scout для мониторинга транспорта (предоставление доступа пользователям, внесение данных об объектах мониторинга, внесение данных о тарировке и корректировка параметров настройки датчиков объектов мониторинга, ...)
настройка оборудования для мониторинга транспорта (терминалы различных марок и моделей, проводные и беспроводные датчики уровня топлива, датчики положения механизма, ...)
консультирование установщиков по настройке ПО оборудования для мониторинга транспорта
удаленная диагностика работы оборудования объектов мониторинга и принятие решения о необходимости ремонта
актуализация базы данных объектов мониторинга в CRM компании
Требования:
опыт работы с ПК на уровне локального администратора Windows
опыт настройки маршрутизаторов для дома и офиса (MikroTik, Keenetic, ...), точек доступа WiFi и аналогичного оборудования под управлением ОС семейства не Windows
ответственность
терпеливость
пунктуальность
аккуратность
коммуникабельность
аналитический склад ума
желание прогрессировать
высшее образование
опыт 1-3 года
Условия:
работа в офисе
Рабочий график Пн-Пт 9:00-18:00 (обед 13:00-14:00)
трудоустройство по ТК
обучение, наставничество, помощь
корпоративные мероприятия предусмотрены (клубы, боулинг, выход на природу и т.д. вне карантина)
обедать можно в офисе (обеденная зона) или бизнес ланчи в близлежащих кафе\ресторанов