Делопроизводитель/Секретарь в Федеральную Юридическую IT-Компанию "Налегке"
Мы - резидент Сколково, предоставляющая комплексные юридические и консультационные услуги на основе ФЗ №127. Наша миссия – помочь клиентам преодолеть финансовые трудности и раскрыть новые возможности для развития. Мы ищем внимательного, ответственного и организованного Делопроизводителя/Секретаря для работы в нашем офисе.
Обязанности:
Организация делопроизводства:
Учет, хранение и передача документов текущего делопроизводства в соответствующие структурные подразделения и клиентам.
Методическое руководство делопроизводством в офисе, контроль правильного формирования, хранения и перемещения дел в архив.
Формирование дел клиентов
Работа с клиентами:
Информирование клиентов о дате предстоящего платежа по внутренней рассрочке.
Консультирование клиентов по способам оплаты услуг, формирование данных на основании платежных документов.
Коммуникации с целью контроля качества предоставляемых услуг на всех этапах работы с клиентом, до полного выполнения обязательств компании перед клиентом.
Осуществление звонков по контролю качества работы Операционного Подразделения (ОП) и оперативная передача данной информации Руководителю.
Финансовый контроль:
Осуществление контроля и сбора дебиторской задолженности по действующим клиентам компании.
Работа с CRM:
Предоставление отчетности
Требования:
Опыт работы делопроизводителем/секретарем от 1 года.