Требования:
ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ СТАЖИРОВКА первые 2 недели по блоку РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА СЕРВИСА( РОС): контроль работы ОТДЕЛА СЕРВИСА( 2-3 менеджера) по КАРТЕ КЛИЕНТА( реализация проекта годовое закрепление клиентов) организация работы Рецепции.Создание условий клиентам для занятий в клубе на хорошем уровне, высокий сервис, клиентоориентированный персонал, бесперебойность всех систем и идеальная чистота ( ЧЕК ЛИСТ, Обходы рецепции, проект обратная связь) Фитнес - пользователь - 1- 3 года. Понимание продукта фитнеса; Опыт руководящей работы от 3-х лет в аналогичной должности; Работа по технологиям компании в программе 1 С ФИТНЕС и 1С КСУ (комплексная система управления),обучение предусмотрено;
Обязанности:
организация сопровождения посещений и проведения тренировок постоянных клиентов клуба, с помощью стандартов работы персонала, отработки обратной связи Выполнение плана по продлениям- главный показатель должности - за счет работы по технологиям КАРТЫ КЛИЕНТА , целевой показатель 50% на период до нового года, плана по доходам клуба ( в т ч продажи и ДУ) контроль и выполнение показателей подчиненных с помощью ежедневного и еженедельного контроля и проведения эффективных планерок с ФИН планированием ( еженедельно в понедельник ) выполнение планов развития и СМАРТ задач клуба.
Условия:
- заработная плата- окладная часть 100 тыс + 10 тыс ( за ДИ и отчетность) премия до 100 тыс в месяц, КПИ состоят 2 показателя : 1) выполнения плана продления ( от 80%) , 50 тыс- прогрессивная шкала 2) выполнение дохода клуба( выручка ДУ), 50 тыс и выполнение СМАРТ задач квартальный бонус до 150 тыс и более, за выполнение дохода клуба и чистой прибыли за квартал ( вывод инвестиций) - Официальное трудоустройство по ТК РФ; - 100% скидка на абонемент в фитнес-клуб Наутилус; -Полный рабочий день -На территории работодателя
