Требования:
-желателен опыт работы в гостиничном бизнесе;-среднее специальное или высшее образование;-знание одного-двух иностранных языков (чаще всего английский на уровне Intermediate);владение ПК;-умение работать с документами;-грамотная устная и письменная речь. -Обеспечение высокого уровня и качества обслуживания-Желание развиваться в сфере гостиничного сервиса
Обязанности:
-бронирование номеров;-прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;-проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;-предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;-контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;-контроль качества обслуживания посетителей;-координирование работы персонала отеля;-урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Условия:
график работы: по 12 часов- заработная плата: от 45000-50000 руб (выплачивается 2 раза в месяц)- дополнительно премии-предоставление униформы-официальное трудоустройство, с предоставлением полного соц. пакета
