Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Специалист по работе с оптовыми клиентами/Customer service specialist

Детские Инновации
  • Полная занятость

Международная digital компания Age of Innocence приглашает в команду Специалиста по работе с оптовыми клиентами.

Age of Innocence – это digital-first, D2C проект в области fashion, с офисом и складской инфраструктурой в Великобритании, России и на Ближнем Востоке. Компания занимается дизайном, производством и продажей обуви и аксессуаров на глобальном рынке. Фокус компании - digital развитие и онлайн продажи. Сегодня Age of Innocence также продается в ключевых мировых department stores по всему миру от Harrods в Лондоне, La Rinascente в Милане, Level Shoes, Harvey Nichols и Bloomingdales в Дубае и Дохе, Lane Crawford в Cингапуре, Шанхае и Пекине и до ЦУМа в Москве, а также на глобальных онлайн платформах таких как Farfetch и Maisonette.

В нашу быстрорастущую компанию мы приглашаем людей, которые ценят возможность лично влиять на бизнес каждый день, самостоятельно принимать ответственные решения и видеть конкретный результат своей работы.

Роль: информационная и техническая поддержка оптового канала продаж.


Если у вас недостаточно опыта, но есть большое желание развиваться в фэшен индустрии, мы всему научим.


Основные задачи:

⦁ Контроль дебиторской задолженности: мониторинг сроков оплаты по каждому клиенту.

⦁ Составление спецификации для некоторых клиентов с описанием товара (ШК, ТН ВЭД коды, описание материалов, РРЦ).

⦁ Подготовка мастер файла (эксель) с заказами по сезонам для зарубежных и российских клиентов (в среднем 50 клиентов).

⦁ Заведение в 1С карточек клиента, подключение к ЭДО.

⦁ Контроль заливки в 1С маркировки Честного знака и передача клиенту.

⦁ Формирование документов на отгрузку.

⦁ Согласование условий и контроль доставки товаров клиентам.

⦁ Предоставление дополнительных документов по запросу клиентов: акты сверки и тд.

⦁ Оформление дополнительных соглашений к договорам, ведение архива.

Ведение деловой переписки с зарубежными клиентами.


2 раза в год командировки в Италию, г.Милан на предзаказные сессии.


Требования:


⦁ Профессиональные навыки деловой переписки;

⦁ Уровень владения английским не ниже С1/С2;

⦁ Опыт работы от 1 года. Опыт работы в фэшен индустрии будет преимуществом.

⦁ Системное мышление, внимательность, умение работать с большим объемом информации.

⦁ Знание 1С, Excel.


Условия:

⦁ Работа в успешном, амбициозном и быстрорастущем глобальном проекте в сфере digital & fashion.

⦁ Достойный уровень оплаты труда.

⦁ Официальное трудоустройство; гибридный график работы.

⦁ ДМС со стоматологией, после прохождения испытательного срока; корпоративная скидка 30% на все товары компании.

⦁ Возможность участвовать в развитии бренда и реализовывать интересные проекты и амбициозные задачи.

⦁ Современный офис на ул. Тверская.