Специалист клиентской поддержки (клиентский сервис)
Императорский монетный двор
до 60 000 руб.
Сменный график
Без опыта
Полная занятость
Описание:
Молодой, но уже очень успешный, амбициозный и громко заявивший о себе по всей России проект "Императорский Бутик" находится в поиске лучших операторов клиентского сервиса!О нас: Императорский Бутик - это премиальный бренд, предлагающий эксклюзивные товары высочайшего качества. Мы специализируемся на ювелирных изделиях, часах, бижутерии, товарах для дома и здоровья. Мы работаем с телевидением, маркетплейсами и другими популярными ресурсами! Что нужно будет делать: прием входящих звонков, консультации: по счетам (зачислен/не зачислен платеж; как платить; отправить реквизиты; вернуть переплату и пр); по доставке заказов (отправлен/не отправлен, где и как получить, срок хранения, как связаться с КС и пр); по товарам (инструкции как завести часы, включить массажер; сроки гарантий); работа с жалобами клиентов; работа с рекламациями. От идеального кандидата мы ждем: умение работать с ПК; грамотная русская речь; деловой стиль общения; хорошие коммуникативные навыки; ответственность, стрессоустойчивость.
Мы предлагаем:
- профессиональный рост и развитие; - белую заработную плату; - график работы 2x2 (с 08:00 до 20:00); - комфортные условия труда, современный офис в шаговой доступности от ст. м. Авиамоторная; - чай, кофе за счет компании; - зона отдыха; - ДМС после испытательного срока; - приятную атмосферу и дружный коллектив!Если Вы хотите присоединиться к успешной команде профессионалов - оставляйте отклик на вакансию!До встречи на собеседовании!
