Менеджер по развитию цифровой витрины сервисов для бизнеса в команду "Небанковские сервисы"
Банк ВТБ (ПАО)
Гибкий график
Опыт: 3-6 лет
Полная занятость
Описание:
Прогрессивная команда бизнес-стрима "Развитие партнерских проектов и небанковских сервисов" готова к сотрудничеству с Менеджером по развитию цифровой витрины сервисов для бизнеса.Вам предстоит транслировать каналам продаж и другим продуктам ценность сервисов для бизнеса, мотивировать участвовать в их продвижении, стать флагманом сервисов и «своим» человеком в смежных командах и кратно увеличить долю продаж в цифровых каналах B2B.
Требования:
высшее бразование; наличие опыта и успешные кейсы в наращивании продаж в цифровых каналах обязателен (работа в канале или в команде продукта с числовыми КПЭ по развитию продаж); проведения полного цикла от анализа конкурентов до внедрения продуктов; наличие опыта работы с B2B сегментом, понимание потребностей предпринимателей и владельцев крупного бизнеса; практический опыт анализа метрик и принятия решений о развитии продукта/сервиса на их основе; понимание принципов работы баз данных и построения витрин.
Обязанности:
сформировать карту развития направления (роудмэп) и трехлетнюю стратегию развития клиентских путей и встраивания НС в клиентские пути в каналах; проводить исследования с клиентами, готовить и тестировать прототипы с дизайнером; проводить самостоятельно анализ конкурентов, в том числе, в части дизайна и CJM; формировать видение и описание доработок как на стороне информационной системы продукта так и каналов продаж; определять и руководствоваться требованиями к воронке от входа в канал до покупки и активации НС и использования сервисов на стороне партнера; приносить и внедрять новые практики и опыт с рынка, не только из банков, но и в екомм, медиа и сервисных проектах; работа в проектном формате в кросс-функциональном взаимодействием; проводить продуктовый анализ конкурентов в digital и физических каналах; инициировать и проводить А/Б тестирование новых клиентских путей, сервисов и иных идей целью которых является кратное увеличение продаж в digital-каналах; выступать единым окном по сбору инициатив и доработок для улучшения клиентских путей в digital-каналах и физических каналах.
