Описание:
Специалист технической поддержки (HelpDesk)
Требования:
Знание железа ПК (сборка, диагностика, замена комплектующих); Знание операционной системы Microsoft Windows 10. Умение проводить диагностику работы ПО, ЛВС, монтаж слаботочных систем (обжимка патч-кордов, розеток); Навыки настройки сетевого оборудования, понимание общих принципов работы; Ответственность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с пользователями разного уровня подготовки; Стремление развивать свои навыки; Желательно: Образование в области IT, как большой + Опыт работы на аналогичной должности. Опыт работы с торговым оборудованием. Знание англ. языка на уровне чтения техн. документации.
Обязанности:
Поддержка работы магазинов по телефону/в системе Helpdesk. Выезды для проведения ремонтных работ в магазинах и удаленных офисах. Поддержание постоянной работы офиса. Монтаж компьютерного, сетевого и торгового оборудования при открытии торговых точек и офисов.
Условия:
График работы: на время исп. срока с пн. - пт. с 10:00 до 19:00, далее сменный - 2/2 по 12ч. Оформление и соц. пакет в соответствии с Трудовым Кодексом; Позитивная атмосфера и дружный коллектив; Корпоративные скидки на весь портфель брендов; Ароматный кофе и чай в неограниченном количестве; Оформление согласно ТК РФ.
