Описание:
«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.
Требования:
Коммуникабельность на хорошем уровне; Хорошее владение ПК и офисными программами; Ответственность; Хорошая скорость обработки информации; Знание программ 1с/ЕРП, Samo Tour (желательно).
Обязанности:
Консультирование агентов по телефону, помощь и решение вопросов, входящие и исходящие звонки; Консультирование агентов по почте, решение вопросов; Консультирование агентов в чатах на сайте Русского Экспресса; Обработка договоров, работа с архивом, работа с документами; Выдача кредитного лимита, работа с гарантийными письмами ( материальная ответственность), отслеживание оплат по выданным гарантийным письмам, обзвон по оплатам; Ведение карточек в системах учета; Работа в программах Битрикс 24, Само-тур, мастер-тур, 1С ЕРП, outlook, MS Office; Дежурство по субботам.
Условия:
Официальное трудоустройство; Пятидневная рабочая неделя с 10:00 – 19:00; Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании; Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера; Возможность карьерного роста внутри компании; Участие в интересных проектах и инициативах. Социальный пакет: ДМС со стоматологией после испытательного срока; Оплата бизнес-ланча (ланч-карты); Фрукты и кофе без ограничений; Возможность приобретения туров по привлекательным ценам; Подарки на праздники; Корпоративное обучение и развитие.
