Описание:
Открыт набор координаторов в сервисную компанию MedAsssit International. Мы являемся ассистансом многих страховых компаний, как отечественных, так и зарубежных. Наша основная сфера деятельности - организация медицинской помощи для путешественников, в том числе для иностранцев, посещающих РФ и другие страны СНГ. Работая у нас, вы будете общаться как с клиентами, которым требуется медицинская помощь, так и с многочисленными партнерами по всему миру.
Требования:
Грамотная русская речь и письменность. Высокие коммуникативные навыки и обучаемость. Уверенное пользование ПК. Знание иностранных языков: Английский язык B2 и выше, дополнительные языки приветствуются. Пунктуальность. Ответственность. Опыт работы в данном направлении - приветствуется, но не обязателен. Готовность работать в ночные смены.
Обязанности:
Работа на телефоне: входящие/исходящие звонки. Регистрация обращений клиентов в базе данных. Организация медицинской помощи нашим клиентам согласно правилам страхования. Коммуникация с партнёрами, в том числе на английском языке. Обработка почты (Outlook) и сообщений от клиентов в мессенджерах.
Условия:
- Обучаем, всё расскажем и всему научим, даже если у вас нет опыта. - У нас молодой и дружелюбный коллектив. - Оформление в соответствии с ТК РФ. - Если видим ваш энтузиазм и прилежную работу, обязательно повышаем зарплату, мы ценим наш коллектив. - Сменный и удобный вам график работы (возможны дневные, ночные, суточные дежурства), без переработок. - Удаленной работы нет, офис находится в 7 минутах от ст. метро Краснопресненская/Баррикадная.
