Требования:
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, предпочтительно в бюро переводов или юридической сфере Отличные коммуникативные навыки, умение работать с иностранными клиентами. Знание иностранных языков на уровне не ниже B2 (английский обязателен, другие языки приветствуются). Внимание к деталям, ответственность, стрессоустойчивость. Опыт работы с документами и в CRM-системах будет преимуществом.
Обязанности:
Консультирование клиентов по услугам бюро переводов Организация и координация процесса перевода и нотариального заверения документов, включая взаимодействие с нотариусами и другими государственными органами Ведение базы данных клиентов, контроль за выполнением заказов, решение возникающих вопросов и проблем Оказание помощи клиентам в выборе услуг, обеспечивая их полное понимание процесса и сроков выполнения Обеспечение высокого уровня сервиса и поддержание позитивных отношений с клиентами
Условия:
График работы с 9 до 18 Возможность профессионального роста Дружный коллектив и комфортные условия для работы Официальное трудоустройство Рабочее место в Москва-сити
