Инженер технической поддержки (наше ПО и IT оборудование)
Сервис Плюс
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Описание:
Группа компаний «Сервис Плюс»: С нами ритейл продает больше! Мы не просто разрабатываем технологии — мы меняем саму суть ритейла. С 1992 года воплощаем инновации, которые помогают бизнесу работать быстрее, умнее и эффективнее. Мы создаем решения, которые преобразуют торговлю: Инновационные кассовые системы с искусственным интеллектом Умные весы с функцией видеораспознавания Электронные ценники с возможностью показа рекламы и акций Киоски самообслуживания для различных отраслей Передовое программное обеспечение Системы видеораспознавания и программ лояльности Экспертный консалтинг и сервис федерального уровня Наша команда из 400 профессионалов работает с крупнейшими ритейлерами страны: Х5, Магнит, Лента, Монетка, Верный — и продолжает вносить свой вклад в развитие всей отрасли. Мы верим, что настоящий успех достигается через постоянные изменения, и наша цель — не просто идти в ногу с временем, а быть на шаг впереди. Ищем амбициозного технаря, которого превратим в настоящего профи - погружение в область, стремительный рост и путь к вершинам мастерства! Чем предстоит заниматься: Техническое сопровождение проектов установленного оборудования с ПО у заказчиков (удаленно); Тестирование нового оборудования и ПО удаленно у заказчика; Постановка и согласование ТЗ на разработку и доработку ПО и оборудования; Участие в выставках и подготовка оборудования к выставкам; Оказание консультаций для заказчиков и сотрудников компании по оборудованию и ПО; Разработка технической документации и инструкций; Сопровождение информационных ресурсов в интернете; Будет + Техническая переписка с поставщиками (английский со словарем); Для нас важно: Образование высшее или среднеспециальное (инженерное, электроника, строительное, робототехника, машиностроение, авио и ракетостроение, приборостроение, судостроение, транспорт и энергетика, железнодорожная техника, автомобилестроение) Опыт работы инженером в технической поддержке, системном администрировании или тестировании и т.д (поддержка клиентов в использовании оборудования) Базовое пониманием сетей TCP/IP, DHCP, DNS, VPN Опыт написания инструкций, умение читать чертежи (желательно) Способность к грамотному изложению мыслей, быстрому поиску нужной информации; Аккуратность, способность к систематизации и документированию знаний. Знание компьютерного железа; Что мы предлагаем: Финансовая стабильность: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, зарплата на уровне рынка, выплаты точно в срок. Рабочее место, где хочется быть: офис с доступом за 10 минут от метро Варшавская/Каширская и гибким графиком. Пятница? Да, мы работаем на час меньше! Гибридный формат: работайте из дома и
