Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Менеджер по работе с клиентами

Jobers
  • 100 000 руб.
  • Полная занятость
  • Опыт: 1-3 года
  • Описание: Компания-работодатель — надежный партнер в сфере международной логистики, таможенных и финансовых услуг с 1998 года. Оказываем полных спектр услуг по импорту/экспорту, позволяющий нашим клиентам оптимизировать логистические процессы, снизить затраты и сосредоточиться на развитии бизнеса.
  • Мы предлагаем: •Официальное оформление с первого дня и достойная заработная плата (оклад + KPI)•Отпуск и больничные оплачиваются в полном объёме•График работы 5/2 с 9-00 до 18-00•Уютный офис в центре Санкт-Петербурга (рядом ст. метро Выборгская или пл.Ленина)•Дружная и сильная команда специалистов•Наставничество и комфортная адаптация на этапе входа в должность•Интересные задачи и развитие•Чай, кофе, молоко и печеньки за счет Компании•Корпоративные мероприятияЧем предстоит заниматься:•Прием и обработка входящих заявок от действующих и новых клиентов (без поиска)•Консультирование клиентов по вопросам ВЭД, логистики•Полное сопровождение клиентов компании, оперативное решение всех возникающих вопросов•Обеспечение принципа "одного окна" для клиентов•Подготовка расчетов стоимости услуг по заявкам клиентов и отправка коммерческих предложений•Выставление счетов, работа с сопроводительными документами•Контроль дебиторской задолженности•Подготовка и рассылка регулярных отчетов клиентам (статусы по заявкам, ПДЗ и др)•Подготовка и согласование договоров, приложений и доп.соглашений•Взаимодействие со смежными подразделениями компанииС вашей стороны ожидаем:•Опыт работы в международной логистике/закупках, знание ВЭД•Умение взаимодействовать с командой•Уверенное владение ПК (MS Office, CRM)•Опыт работы в ERP системах (1С, Axapta или др.)•Ответственность, внимательность и аналитический склад ума•Умение эффективно планировать рабочий день и решать нестандартные задачи•Опыт работы в клиентском сервисе и владение английским языком будет Вашим преимуществом