Описание:
Арт-холдинг РАХМАНИНОВ ищет в свою команду Администратора в Kurenbin smART Hotel (9 номеров) в центре Санкт-Петербурга на Невском 16 и Art-Hotel Rachmaninov (27 номеров, входит в 10% лучших отелей мира) на Казанской 5. Наши преимущества: - Мы создали максимально широкую программу бонусов для наших сотрудников, поэтому "потолка" для заработка нет, все зависит только от Вас! Наше убеждение "зарабатывает компания = зарабатывают сотрудники". - Невероятная атмосфера искусства и дух Петербурга! Мы проводим большое количество мероприятий, вернисажей, выставок, концертов, где Вы можете познакомиться с выдающимися художниками, фотографами и деятелями искусства, артистами, вокалистами, музыкантами и знаменитостями. Ежегодно проводим свой собственный международный художественный Арт-форум "ЗИМНЯЯ НЕСПЯЧКА"! - Наши отели тесно связаны с именами Сергея Рахманинова, Федора Шаляпина, Владимира Набокова, Николая II, Александра III, Теодора Мюльбаха, Аркадия Шайхета, Бориса Игнатовича, Антанаса Суткуса, Ивана Куренбина и многих исторических и известных личностей - наши отели являются настоящими музеями; - Благодаря формату наших отелей 99% наших гостей - это модная творческая молодежь и интеллигенция! - Молодой и дружный коллектив, руководство на связи 24/7; - Работа в уникальных проектах в самом сердце Петербурга.
Требования:
Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ (Microsoft Office, электронная почта); - Знание программных продуктов TravelLine или Bnovo будет вашим преимуществом, но не является обязательным Опыт работы в хостелах/отелях 3*-4* будет вашим преимуществом, но не является обязательным, мы всему научим - главное желание и горящие глаза! Хорошие коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности, самоорганизации; пунктуальность, обучаемость, внимательность; Презентабельный внешний вид, открытый доброжелательный взгляд; Стрессоустойчивость, вежливость, проактивность, ориентированность на гостей; Умение работать в режиме многозадачности; Грамотная письменная и устная речь
Обязанности:
Прием, размещение и обслуживание гостей в соответствии со стандартами отелей; Работа с программными продуктами и внутренней отчетностью отелей; Приём и обработка бронирований, прямые бронирования; Выполнение поручений менеджера в рамках занимаемой должности и компетенции; Продажа дополнительных услуг (экскурсии, трансферы, рум-сервис, антиквариат, живопись); Предоставление информационных услуг гостям отелей; Составление отчётов; Расчетно-кассовые операции, работа с терминалом, соблюдение кассовой дисциплины; Помощь в сервировке и обслуживании завтраков при необходимости.
Условия:
График работы сменный и гибкий (2/2), дневные и ночные смены. График может варьироваться в зависимости от производственной необходимости.Возможность брать больше смен. Работа в самом сердце города в 5 мин. пешком от ст.м. Адмиралтейская и ст.м. Невский проспект. Оформление по ТК. Есть во