Требования:
Высшее техническое/экономическое образование Аналогичный опыт работы в ИТ компаниях в качестве бизнес-аналитика будет преимуществом; Умение формализовать и структурировать информацию, представлять её на обсуждение и аргументированно отстаивать свою точку зрения; Способность погружаться в технические детали и ориентироваться в процессах; Опыт написания диаграмм процессов и подготовки презентаций; Опыт работы в Confluence, TFS, OTRS, знание нотаций BPMN будет преимуществом; Проактивная жизненная позиция, открытость, готовность и умение обсуждать вопросы; Умение взаимодействовать в команде.
Обязанности:
Сопровождение информационных систем: консультирование пользователей, поиск ошибок, разбор инцидентов. Сопровождение бизнес пользователей, сбор обратной связи, подготовка предложений по изменению, модификации процесса или продукта. Взаимодействие со всеми участниками команды Внесение предложений по усовершенствованию процессов Разработка презентаций и методик обучения пользователей, организация обучения пользователей.
Условия:
График работы 5/2 пн-пт; Оформление на работу в соответствии с ТК РФ; Полностью «белая» заработная плата Комфортный офис в центре города (10 мин. пешком от ст.м.Горьковская); ДМС после испытательного срока.