Менеджер по работе с клиентами (оператор call-центра на входящие обращения).
ТвойСклад24 (ИП Сапожникова Нина Алексее
от 49 800 до 89 000 руб.
Удаленная работа
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
Присоединяйтесь к команде лидеров в сфере складского хранения! О нас: Компания "ТвойСклад24" - лидер рынка индивидуального складского хранения в Санкт-Петербурге. С 2019 года мы предоставляем контейнеры в аренду для хранения имущества частным и юридическим лицам. Мы улучшаем сервис и расширяем команду. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной истории! В 2025 году принято стратегическое решение о масштабировании компании и в связи с этим мы приглашаем в нашу дружный коллектив новых сотрудников. Работать с нами - это возможность работать в динамично развивающейся компании, где ценят сотрудников и предоставляют возможности для профессионального роста. Чем предстоит заниматься: Прием и обработка входящих обращений и звонков от клиентов. Без холодных звонков). Консультирование клиентов по услугам складского хранения self storage. Оформление заявок, договоров и ведение клиентской базы в CRM системе (Bitrix 24). Решение возникающих вопросов клиентов. Взаимодействие с другими отделами компании для улучшения качества обслуживания. Наши ожидания от кандидатов: Обязателен опыт работы в call-центре. Если нет опыта, то с огромным желанием быстро обучиться. Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами. Уверенное владение ПК и офисными программами. Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям. Ответственность и внимательность к деталям.
Условия:
Гибкий график работы: 3/3, 2/2, 4/4, есть разные варианты. Возможность удаленной или гибридной работы. Полная занятость без ночных смен. Рабочий день длительностью 12 часов. Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы. Обмен опытом.
