Ведущий специалист отдела по обслуживанию граждан-потребителей
Янтарьэнергосбыт
71 385 руб.
Полная занятость
Без опыта
Описание:
II. Должностные обязанности 2.1. В рамках задач и функций отдела по обслуживанию ГП Работник выполняет следующие обязанности: 2.1.1. Обеспечение ежемесячного выполнения плана сбора денежных средств за потребленную гражданами-потребителями Общества электрическую энергию, в пределах деятельности департамента по работе с гражданами-потребителями. 2.1.2. Организация проведения работ по введению ограничения (возобновления) режима потребления электрической энергии, проверок приборов учета в электроустановках граждан-потребителей Общества, доставке претензионных и иных документов гражданам-потребителям Общества, имеющим задолженность за потребленную электроэнергию, в пределах деятельности департамента по работе с гражданами-потребителями. 2.1.3. Выдача в работу электромонтерам по эксплуатации электросчетчиков 3 разряда отдела по обслуживанию ГП, контролерам 3 разряда отдела по обслуживанию ГП, контролерам 2 разряда отдела по обслуживанию ГП заданий на введение ограничения (возобновления) режима потребления электрической энергии в отношении граждан-потребителей Общества в установленном порядке, в пределах деятельности департамента по работе с гражданами-потребителями. 2.1.4. Формирование и выдача в работу электромонтерам по эксплуатации электросчетчиков 3 разряда отдела по обслуживанию ГП, контролерам 3 разряда отдела по обслуживанию ГП, контролерам 2 разряда отдела по обслуживанию ГП заданий на проведение проверок, снятие контрольных показаний приборов учета в электроустановках граждан-потребителей Общества в пределах деятельности департамента по работе с гражданами-потребителями. 2.1.5. Формирование и выдача в работу электромонтерам по эксплуатации электросчетчиков 3 разряда отдела по обслуживанию ГП, контролерам 3 разряда отдела по обслуживанию ГП, контролерам 2 разряда отдела по обслуживанию ГП заданий на проведение рейдовых мероприятий по выявлению случаев безучетного потребления электрической энергии в отношении граждан-потребителей, проживающих в многоквартирных домах, индивидуальных жилых домах, в пределах деятельности департамента по работе с гражданами-потребителями. 2.1.6. Получение от электромонтеров по эксплуатации электросчетчиков 3 разряда отдела по обслуживанию ГП, контролеров 3 разряда отдела по обслуживанию ГП, контролеров 2 разряда отдела по обслуживанию ГП отчетов о выполненной за рабочий день работе, актов допуска, выбраковки, осмотра приборов учета электрической энергии, актов об ограничении (возобновлении) подачи электрической энергии, актов о неучтенном потреблении электрической энергии, их регистрация и передача для дальнейшей работы в структурные подразделения (подразделения) Общества. 2.1.7. Урегулирование с гражданами-потребителями в пределах деятельности департамента по работе с гражданами-потребителями разногласий, возникающих в процессе осмотра расчетных приборов учета электрической энергии. 2.1.8. Ежедневный доклад о выполненных Работником заданиях. 2.1.9. Подготовка информационно-аналитических материалов по вопросам, входящим в компетенцию отдела по обслуживанию ГП. 2.1.10. Рассмотрение предложений, заявлений, жалоб по вопросам, входящим в компетенцию отдела по обслуживанию ГП. 2.1.11. Контроль за оформлением документов по охране труда и электробезопасности работниками отдела по обслуживанию ГП. 2.1.12. Контроль за соблюдением работниками отдела по обслуживанию ГП правил, инструкций и приказов по охране труда и пожарной безопасности. 2.1.13. Контроль за обеспечением работниками отдела по обслуживанию ГП в пределах своей компетенции безопасности и конфиденциальности персональных данных и информации в отношении граждан – потребителей Общества. <
