Описание:
Точка — IT-компания, создаём онлайн-банк и продукты, которые развивают бизнес. Наши клиенты — предприниматели, ты будешь помогать им в чате и по телефону. Что делать Перезванивать предпринимателям, которые не смогли дозвониться до нас, и решать их запросы. Это могут быть вопросы по тарифу, эквайрингу, программе лояльности, бухгалтерии и другим банковским сервисам. Если пока что для тебя это незнакомые темы — не волнуйся, всему научим. Даём свободу в работе с клиентом Мы доверяем тебе решение вопроса клиента, у нас нет долгих согласований и бюрократии. Не контролируем, сколько времени у тебя уйдёт на задачу, главное — решить её. Общаемся без скриптов, проявляем уважение и стараемся сделать для клиента чуть больше, чем нужно. Что ждёт тебя в Точке Официальная зарплата с 1 дняОт 63 000 ₽ в месяц. Указываем сумму до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год. Удобный график5/2 по 8 часов с плавающим начало рабочего дня с 09:00 до 11:00. Например, в понедельник начало в 9:00, а во вторник в 11:00. График составляем заранее и учитываем пожелания. Выходные плавающие и могут быть не всегда сдвоенными: например, понедельник и четверг. Удалёнка и редкий выход в офисТы будешь работать из дома, а примерно раз в год ездить в командировку в Екатеринбург и проводить неделю с командой. Свобода действийУ нас нет продаж, планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода. Понятное обучениеПродуманная система обучения и наставник помогут постепенно во всём разобраться и стать профи. Постоянное развитие500+ бесплатных курсов: прокачивай скиллы, получай новые роли и расти в зарплате. Например, можно обучиться на наставника. Комфорт для работы и жизниПосле испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог, регулярные чекапы и 4 дополнительных выходных в год. Бонусы от партнёровПользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров. Ты подойдёшь, если Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно объясняешь сложные вещи. Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний. Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы. Если всё это про тебя, скорее нажимай «Откликнуться»!
