Описание:
Банк Хлынов - это больше, чем просто работа, это пространство, где каждый сотрудник может быть уверен в завтрашнем дне. Наш успех - это: ✔️Вовлеченная команда; ✔️Поиск новых возможностей; ✔️Реализация собственных идей. Ваши обязанности будут включать: Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, выявление ошибок); Оптимизация процессов работы контакт - центра для повышения эффективности и качества обслуживания клиентов; Операционный контроль и развитие специалистов контакт - центра; Ведение отчетности для руководства. Важные навыки: Опыт руководства группой/отделом контакт-центра/телемаркетинга от 1 года; Опыт внедрения новых инструментов и решений для улучшения показателей; Развитые аналитические способности; Дисциплинированность, нацеленность на результат; С нами: ✔️Ты уверенно можешь планировать свое будущее: Пакет ДМС для сотрудников. Прозрачные условия работы и стабильная зарплата. ✔️Ты уверенно можешь ставить себе амбициозные цели по развитию: Компания оплачивает обучение сотрудников. Возможность участвовать в конференциях, семинарах, лекциях. Работа с современными технологиями и сложными проектами. ✔️Ты уверенно можешь реализовать себя в сильной команде: Поддержка коллег и руководства на всех этапах. Карьерные перспективы и возможности роста. Работа в компании, которая ценит вклад каждого. Присоединяйся к нам и будь уверен в своей карьере!