Описание:
Мы – ГК «ПРОМОМЕД», инновационная российская фармацевтическая компания, занимающаяся производством и продвижением рецептурных и безрецептурных препаратов. Фармацевтика сегодня – одна из самых устойчивых отраслей.Главный актив группы «ПРОМОМЕД» – ее сотрудники.Культуру и атмосферу в компании отражает одна из наших ценностей, сотрудничество и развитие.Мы ценим открытость новому, поддерживаем тех, кто хочет учиться, и мы искренне верим в то, что мы делаем. И сейчас мы ищем Специалист по технической поддержке, способного усилить команду. Чем вам предстоит заниматься в этой роли: прием и обработка входящих звонков от Заказчиков; обучение, техническая поддержка и консультирование пользователей программных продуктов компании по вопросам их настройки, внедрения и эксплуатации; оперативное взаимодействие с пользователями посредством чатов в мессенджерах, по телефону, по электронной почте; контроль за выполнение задач; составление инструкций для пользователей, обучающих видео - материалов. взаимодействие с разработчиками для формирования технического задания на модернизацию программных продуктов, Мы ожидаем от кандидата: Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде; Ответственность, внимательность, клиентоориентированность; Грамотная устная и письменная речь; Аналитический склад ума; Умение работать с технической документацией; Умение работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
Официальное оформление в штат, бессрочный трудовой договор; Белая заработная плата: размер обсудим на собеседовании; График работы 2/2 с 07.00-19.00 Большое количество новых, интересных проектов
