Описание:
Компания «Северсталь-инфоком» — это центр информационных и коммуникационных технологий крупнейшего горнодобывающего и сталелитейного холдинга «Северсталь». Кроме того, мы являемся аккредитованной Минцифры IT-компанией, что позволяет нашим сотрудникам пользоваться дополнительными льготами. «Северсталь-инфоком» сегодня это: 34 года опыта IT экспертизы; 23 города присутствия по России; более 2300 сотрудников; более 200 предоставляемых сервисов. Мы ищем кандидатов, которые получают удовольствие от эффективной командной работы, которые не боятся новых технологий и готовы делиться своими идеями и навыками. Нам нравится, что использование наших решений не только эффективно, но и доставляет удовольствие пользователям. Мы не боимся амбициозных целей и верим, что каждое наше действие должно приносить результат. Чем Вы будете заниматься: осуществлять приём обращений от пользователей; проводить категоризацию, маршрутизацию обращений; выполнять/закрывать обращения; предоставлять консультацию автору обращений; выполнять настройки и конфигурировать параметры в системе. Мы ожидаем, что Вы: имеете опыт работы в ИТ в части поддержки систем третьего уровня; владеете ПК на уровне опытного пользователя; имеете такие личные качества, как ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума, быстрая обучаемость, целеустремленность. Будет плюсом: опыт работы в ИТ в части поддержки MES, SAP-систем; высшее техническое образование.
Мы предлагаем:
трудоустройство в аккредитованной IT-компании и возможность пользоваться соответствующими льготами: льготная ипотека; отсрочка от призыва на военную службу для военнообязанных. гарантии стабильности: оформление по ТК РФ, достойную заработную плату и годовые премии по итогам года; медицинскую помощь сотрудникам: ДМС (включая стоматологию), доплату по больничному листу (с 1 по 10 день – 100% до оклада, с 11 по 20 день – 50%); опции для родителей: материальную помощь за рождение ребёнка, доплату до 100% за отпуск по беременности и родам; корпоративную мобильную связь и скидки от наших партнёров.
