Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Специалист call-центра

Теплоэнерго
  • до 61 000 руб.
  • Полная занятость

Акционерное общество «Теплоэнерго» - крупнейший поставщик тепла и горячей воды в Нижнем Новгороде.

На предприятии трудится более 2500 работников.

Мы предлагаем:

  • Рабочее место по адресу: Бульвар Мира,14 (комфортный офис, отличная транспортная развязка, парковка для сотрудников компании)
  • Разные графики работы (день-ночь-отсыпной-выходной, 2/2, 5/2, возможно рассмотрение индивидуального графика)
  • Оформление согласно ТК РФ: официальная стабильная заработная плата с первого дня обучения, выплаты 2 раза в месяц, оплата листов нетрудоспособности, ежегодный оплачиваемый отпуск, ежегодное повышение заработной платы
  • Время на адаптацию и обучение «с нуля», наставника, атмосферу помощи и поддержки
  • Прекрасный коллектив
  • Формирование и развитие навыков эффективного и экологичного общения, применимых во всех сферах жизни
  • Постоянную работу мысли (у нас надо думать!)
  • Заботу о здоровье сотрудников (ДМС), а также программы продвижения и поддержания здорового образа жизни (спортивные мероприятия, команды по волейболу и футболу, турслет)
  • Поддержку семейных ценностей (подарки к Новому году и путевки в оздоровительные лагеря для детей работников, конкурсы детских рисунков, и пр.)
  • Участие в экологических и волонтерских проектах и благотворительных акциях, и др.

Что предстоит делать:

  • отвечать на звонки жителей города и представителей юридических лиц по всем вопросам, связанным с предоставлением компанией услуг теплоснабжения;
  • регистрировать поступившие звонки в информационной системе;
  • информировать потребителей услуг о результатах решения вопросов, а также о наличии дебиторской задолженности за тепловую энергию и ГВС.

Пожелания к кандидатам:

  • Образование высшее или неоконченное высшее (можно также студентам)
  • Грамотная устная и письменная речь, владение официально- деловым стилем русского языка
  • Знание математики на уровне школьной программы
  • Устойчивость к стрессам‚ доброжелательность
  • Коммуникативность, любовь к людям
  • Ответственность
  • Владение на уровне уверенного пользователя МS Office, электронной почтой, браузерами Интернет