Описание:
Присоединяйтесь к нашей команде в Совкомбанке! Вы ищете возможность начать карьеру в банковской сфере и работать удаленно? Мы приглашаем вас стать частью нашей команды в качестве Оператора поддержки клиентов (входящие) онлайн. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться и работать в динамичной и дружелюбной среде.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с компьютером и базовыми программами. Стрессоустойчивость и умение находить общий язык с разными людьми. Желание учиться и развиваться в банковской сфере. Технические требования: Свой ноутбук/ПК (Windows 10+) Стабильный интернет (от 50 Мбит/с); Гарнитура с микрофоном; Тихое рабочее место. Условия и преимущества: Гибкий график работы: 5/2 или 2/2. Частичная занятость с возможностью выбора рабочего времени (6, 8 или 10 часов). Удаленный формат работы, что позволяет работать из любой точки мира. Возможности для профессионального роста и развития. О компании: Совкомбанк – это системно значимый банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes. Наша команда постоянно растет, и мы всегда в поиске новых талантливых коллег. У нас вы найдете возможности для развития, участия в интересных проектах, а также сможете заниматься спортом, отдыхать, путешествовать и просто круто проводить время вместе с коллегами!
Обязанности:
Обработка входящих звонков от клиентов банка. Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка. Решение вопросов и проблем клиентов в режиме реального времени. Ведение отчетности по результатам работы.
