Описание:
Управляющая компания "Сервис" ищет в свою команду Диспетчера! Мы уже более 10 лет успешно работаем в сфере жилых услуг, и в настоящее время стремимся повысить наши компетенции, чтобы создать максимально комфортные условия жизни для жителей многоквартирных домов города Петрозаводск.В связи с этим, мы ищем энергичного и общительного Диспетчера, который станет частью нашей команды!
Требования:
Уверенный пользователь ПК и офисных программ; Высокие коммуникативные навыки и стрессоустойчивость; Внимание к деталям и организованность; Опыт работы или знание сферы ЖКХ будет Вашим преимуществом. Если Вы хотите стать частью нашей команды, пожалуйста, оставьте Ваш отклик на вакансию или позвоните по телефону, указанном в объявлении. Мы будем рады видеть Вас на собеседовании! Не упустите возможность работать в надёжной компании и строить свою карьеру вместе с нами!
Обязанности:
Приём поступающих заявок от жильцов по телефону; Занесение заявок в специализированную программу (журнал); Распределение заявок между исполнителями с учётом их загрузки и специализации; Контроль выполнения поступивших заявок и поддержание обратной связи с жильцами; Ведение отчетности по выполненным заявкам и анализ качества обслуживания; Система постоянного взаимодействия с жильцами на этапе обработки заявок;
Условия:
Стабильный график работы 5/2 (р-н города Перевалка); Социальные гарантии, официальное трудоустройство; 44 дня отпуска, оплата проезда к месту отдыха; Всегда актуальные условия труда!