Оператор горячей линии Единой Справочной Службы Департамента
Псков-центр
от 35 000 руб.
Удаленная работа
Без опыта
Полная занятость
Описание:
Компания Псков Центр, это контакт-центр по обслуживанию клиентов, которая функционирует на рынке более пяти лет.На сегодняшний день у нас уже 5 действующих проектов. Четыре из них это входящие линии, и один проект исходящей линии.
Обязанности:
Предоставление актуальной информации по любому вопросу Заявителя по деятельности Департамента и его подведомственных учреждений; Повышение качества предоставления информации по услугам в сфере труда и социальной защиты населения в Москве путем доброжелательного и заинтересованного общения, использования Базы знаний и других инструментов; Предоставление соединений по узкоспециализированным вопросам граждан с сотрудниками учреждений при необходимости; Осуществление записи на различные мероприятия и услуги (запись на ЭСС, запись к карьерному консультанту и др.); Прием обращений по проблемным вопросам, требующим быстрого решения и обратного звонка от сотрудника учреждения. От вас требуется: Уверенный пользователь ПК; Высокие коммуникативные навыки; Умение работать с большим объемом информации; Внимательность и желание работать. Работа в офисе: удобный офис; офис работает 7 дней в неделю с 8:00 до 21:00 по мск; предоставляем рабочее место и оборудование. Для удалённой работы требуется: наличие компьютера/ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном); стабильный и высокоскоростной ПРОВОДНОЙ интернет; установленный MS Windows (7SP3/8/10), MS Office и Skype; тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов.
Мы предлагаем:
Оформление по договору самозанятности (при самозанятности мы компенсируем вам налог); Оплата начисляется за ВАШЕ рабочее время в линии; Предлагаем графики 5/2; 2/2; возможна частичка по 4-6 часов (по согласованию); з/п: за часы от 24 360 руб. до 40 000 руб. (сумма зависит от того какой график вы рассматриваете). Дополнительные финансовые бонусы: Оплачиваемое обучение - 80 рублей/час; Первые 3 месяца в не зависимости от показателей оплачиваем работу по максимальной ставке; Приводите друга и получите возможность заработать 3000 рублей за каждого; Премия за стаж работы: от 6 месяцев – 1000 рублей; от 9 месяцев – 2000 рублей; от 12 месяцев – 3000 рублей. Если вы чувствуете, что вам подходит работа, то: - Достаточно позвонить по контактному номеру телефону;- Либо написать нам в чате;- Оставить отклик;- Пройти собеседование;- Стать частью нашей дружной команды!
