Описание:
Удаленный график работы: работай, где нравится! Чем вам предстоит заниматься: Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами); Консультирование клиентов по тарифам и услугам; Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. Что мы от вас ждем: Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться; Опыт работы в call-центре от 3 месяцев; Опытный пользователь ПК. Что мы предлагаем: · Вознаграждение состоит из фиксированной оплаты часов и премиальной части; · Удаленный формат работы; · Порядок взаимодействия работы:1. 2/2 с 09:00 до 21:00 2. 5/2 с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00 , с 12:00 до 20:00 (на выбор); 3. 5/2 с 16:00 по 4-5 часов · Оплачиваемое двухнедельное обучение; · Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества. ! Отсутствие планов продаж. Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, гарнитура с микрофоном). Вакансия подойдет Вам, если: Хотите построить карьеру; Работали ранее в колл-центре; Хотите получить опыт работы в колл-центре. Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях.