Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Менеджер контактного центра

РостФинанс, КБ
  • от 60 000 руб.
  • Полная занятость
  • Без опыта

Обязанности:

  • Приём входящих звонков от клиентов.
  • Первичная консультация Клиентов по телефону.
  • Внесение сведений в базу данных.
  • Продажа и продвижение продуктов банка на входящей линии.
  • Координация входящих звонков между подразделениями Банка.

Требования:

  • Образование высшее, неоконченное высшее или среднее специальное.
  • Владение техникой продаж по телефону. Грамотная устная и письменная коммуникация.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Навыки работы в MC Office, Outlook.
  • Вежливость, пунктуальность.
  • Вашим преимуществом будет опыт работы в аналогичной должности, знание банковских продуктов.

Мы предлагаем:

Возможен гибридный формат работы

  • Кандидатам, готовым к удаленному формату мы предоставим корпоративное оборудование для комфортной работы (ноутбук, гарнитура).
  • Доход состоит из 2 частей: оклад от 40 000-50 000 рублей и ежемесячная премия без верхнего ограничения.
  • Формат работы: первые 3 месяца в офисе, после 3х месяцев - гибрид(2-3 раза в неделю);
    Кол-во часов по месяцу распределяется по норме часов производственного календаря. Отдых в праздничные дни – согласно Приказу по Банку.

  • Забота о сотрудниках и их семьях: корпоративная программа ДМС и льготная медицинская программа для близких;

  • Поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях;

  • Доступ к корпоративным программам обучения;

  • Неограниченные возможности для совершенствования Ваших навыков и знаний, решая амбициозные задачи;

  • Льготные продукты банка для сотрудников.