Обязанности:
- прием телефонных обращений- мониторинг чатов и ответы пользователям по статусу обращений или эскалация обращений на L1(первая линия технической поддержки)- мониторинг обращений на сервисном портале, определение приоритета и маршрутизация-
Требования:
- Образование профильное желательно- Опыт аналогичной работы
Мы предлагаем:
Работу в крупном многопрофильном холдинге, занимающем лидирующие позиции на рынке; Повышение своего уровня экспертизы за счет разноплановых задач; Оформление в соответствии с ТК РФ; Высокий уровень профессионального и корпоративного взаимодействия; Корпоративные льготы: новогодние детские подарки, материальная
График работы:
5/2 или 2/2 в соответствии с ТК РФ; Широкий пакет ДМС (полис ВЗР, стоматология); Доплата за больничные и отпуска; Корпоративный футбол; Зоны отдыха и массажные кресла; Гастрономический вайб по пятницам и фруктовые дни по понедельникам; Вкусный кофе и перекусы на кухне (хот-доги,
Обязанности:
Сервисное обслуживание копировально-множительной техники Konica-Minolta. Диагностика. Профилактика. Ремонт и обслуживание принтеров и МФУ.
Мы предлагаем:
Профессиональный рост:Программа адаптации новых сотрудниковКарьерный навигаторЕжегодная оценка компетенций и развитие навыков Поддержка лидерских инициатив и проектов сотрудников Забота о здоровье:Доплата больничного до полного заработка 5 дней в годуДМСКорпоративный психологМатериальная помощь Развитие
Мы ищем Системного администратора в «Золотое Яблоко», в динамично развивающуюся компанию, где рост и амбиции формируют интересные рабочие задачи и дают возможность каждому влиять на бизнес и профессионально развиваться. Ты будешь работать в Департаменте по эксплуатации ИТ, где команда отвечает за развитие ...